自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“4斤是多少克，0.4斤是多少克我们要(yào)求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果Ch4斤是多少克，0.4斤是多少克atGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)4斤是多少克，0.4斤是多少克误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团(tuán)的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作生成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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